Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1) Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Alıcı ve Satıcı tarafları arasında belirtilen hüküm ve şartlar dahilinde akdedilmiştir.
SATICI:
Ticaret Unvanı : PEP Training House (“Pep Training”) (Ayberk Demirbaş – Pelin Polat Demirbaş – PEP Training Studio – PEP.Co)
Adresi : Yalı Mahallesi 6402 Sokak N.32 Bostanlı, Karşıyaka/İzmir
Telefon :
E-Posta : [email protected]
ALICI:
Adı Soyadı / Şirket :
Adresi :
Telefon:
E-Posta Adresi:
Alıcı ve Satıcı bundan böyle birlikte “Taraflar” ayrı ayrı “Taraf” olara anılacaktır.
2) Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ve nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin (“Ürün” ve/veya “Ürün/Hizmet” olarak anılacktır.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3) Sözleşmenin Kapsamı Ve Kurulması
İşbu Sözleşme, tüketici sıfatını haiz Alıcılar bakımından 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar, Sözleşme kapsamında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
Alıcı, Satıcı’nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu ürünün/hizmetin temel nitelikleri, vergiler dâhil olmak üzere satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının neden kullanılamadığı, şikâyet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar, sözleşmemenin feshi vs. konusunda açık, anlaşılır ve İnternet sitesinde uygun şekilde SATICI tarafından bilgilendirildiğini, tüm bu bilgileri Ön Bilgilendirme Formu ile beraber elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında Ürünü/Hizmeti sipariş verdiğini işbu Sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
4) Sözleşme Konusu Ürünün/Hizmetin Temel Nitelikleri Ve Bedeli
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı vb. satış bedeli aşağıda belirtildiği gibidir.
Ürün Adı:
Ürün Ayrıntıları:
Tarih:
Vergiler Dahil Toplam Satış Bedeli:
Ödeme Şekli, Ödeme Planı ve Teslimat:
Ödemeler, sanal pos uygulaması / aracısı üzerinden kredi kartı ile peşin veya taksitli olarak, banka havalesi veya EFT ödeme şekillerinde yapılabilir.
Alıcı’nın, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, Alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalanmış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile Alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir. Ayrıca alıcı, ödeme yaptığı kredi/banka kartının kendisine ait olduğunu veya kartın meşru hamili bulunduğunu, “ödeme yap” seçeneğine tıkladığı anda kabul ve beyan etmiştir.
Alıcı, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve Alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
İşbu Sözleşme, Alıcı bakımından işbu Sözleşme’yi onaylaması ve Kullanım Ücreti’ni ödemesi üzerine Sözleşme’yi onaylaması üzerine yürürlüğe girmiştir.
Sözleşme konusu ürün, 2 (iki) haftalık süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının Satıcı ‘ya ulaştırılmış olması ve bedelinin Alıcı’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Ürünün tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde Satıcı’ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri Alıcı’ya aittir.
Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için Satıcı’ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri Satıcı tarafından karşılanacaktır.
5) Genel Hükümler
Alıcı, İnternet sitesinde sunulan sözleşme konusu Ürünün/Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, fiyatın geçerlilik süresi, ödeme şekli, Ürünün/Hizmetin teslimatına ilişkin hususları ve şikâyet kanalları hakkında bilgilendirildiğini, sözleşmeyi ve İnternet sitesinde yer alan Ürünün/Hizmetin hakkında bilgilendirici metinleri, Ön Bilgilendirme Formu’nu doğru ve eksiksiz bir şekilde okuduğunu kabul ve beyan eder. Alıcılar, tüketici sıfatıyla talep ve şikâyetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerinin sağladığı kanallarla ulaştırabilirler.
Alıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder. Sözleşme konusu Ürünün/Hizmetin teslimi için sözleşmede belirtili ödeme şekli ile ücretinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle Ürün/Hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı’nın, Alıcı’nın Ürüne/Hizmete teslimatını engelleme/erişimini durdurabilme hakkı saklıdır.
Alıcı, verdiği bilgilerin güncel, doğru ve eksiksiz olduğunu kabul ve beyan eder. Alıcı, bunların yanlış, eksik veya yanıltıcı olmasından kaynaklanabilecek her türlü zarardan ve yaptırımdan münhasıran sorumlu olduğunu, Satıcı’ ın bu yönde uğrayabileceği doğrudan, dolaylı ve her türlü zararı nakden ve derhal tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı belirlediği hesap şifresinin gizliliğinden sorumlu olduğunu, üçüncü kişiler ile paylaşmayacağını, bunların kendi kusuru veya ihmali neticesinde üçüncü kişilerin eline geçmesi ve/veya bu sebeple uğrayabileceği her türlü zarar dolayısıyla sorumlu olduğunu ve Satıcı’nın bu husustan dolayı herhangi bir şekilde sorumlu tutulamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı’nın işbu Sözleşme kapsamında sahip olduğu haklar sadece kendisine ait olup başkasına devredilemez.
6) Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Yükümlülükleri
Alıcı tarafından iş bu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacı ile satıcıya bildirdiği bilgiler satıcı tarafından 3. şahıslarla paylaşılmayacaktır. Satıcı bu bilgileri sadece idari/ yasal zorunluluğun mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti belgelenmiş her türlü adli soruşturma dahilinde satıcı kendisinden istenen bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlayabilir.
Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında herhangi bir şekilde elde edilebileceği Satıcı’ ın kurumsal bilgileri, ticari sırları, , ticari markalar ve patentler, telif hakları, yazılımlar, iç düzenleme ve prosedürler, sözleşmeleri dahil herhangi bir bilgiyi işbu Sözleşme’de belirtilen amaç dışında kullanmayacağını kabul eder.
Kredi Kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz,Kredi Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve provizyon sonrası sistemden silinir.
Alıcıya ait e-posta adresi, posta adresi ve telefon gibi bilgiler yalnızca satıcı tarafından standart ürün teslim ve bilgilendirme prosedürleri için kullanılır. Bazı dönemlerde kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri alıcıya onayı sonrasında gönderilebilir.
Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında edinmiş olduğu kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun” ve/veya “KVKK”) kapsamında hareket ederek koruyacaklarını, Kanun’dan kaynaklı tüm yükümlülükleri yerine getireceklerini taahhüt ederler.
Taraflar, kişisel verilerin muhafazasını ve güvenliğini sağlamak, hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek ve kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirler alacaklarını taahhüt ederler.
Taraflar, Sözleşme süresince öğrendiği/elde ettiği kişisel verileri, işleme amacı dışında kullanmayacağını taahhüt ederler.
Tarafların Sözleşme kapsamında elde ettikleri kişisel veriler ile ilgili faaliyetleri işbu Sözleşme’nin ve Taraflar arasındaki ilişkinin gerektirdiği amaçlar ile sınırlıdır.
7) Sorumluluğun Sınırlandırılması
Taraflar, bu sözleşme kapsamında ortaya çıkan her türlü sorumluluğun, yalnızca doğrudan ve somut zararlarla sınırlı olduğunu kabul eder. Dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuç olarak doğan zararlar (kâr kaybı, iş kaybı, veri kaybı, vb.) için taraflar birbirlerine karşı herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.
8) Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden ve/veya hizmet ise sözleşme kurulduğu – satışın gerçekleştiği andan itibaren 2 (iki) hafta içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen ürünün Satıcı’ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir. Bu süre Alıcı’nın tercih etmiş olduğu banka ve ödeme yöntemine göre değişiklik gösterebilir. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.
9) Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler ve/veya hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz. Satin alınan ürünlerle ilgili cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
10) Bildirimler
İşbu Sözleşme kapsamında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, Kanunda sayılan zorunlu haller dışında, e-posta kanalı üzerinden yapılacaktır.
11) Mücbir Sebep
Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza,pandemic, sokağa çıkma yasağı vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir.
Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
12) Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. İşbu Sözleşme kapsamında Taraflar arasında bir ihtilaf çıkması halinde: Alıcılar bakımından Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ihtilaflar için Alıcı işleminin yapıldığı veya Alıcı ikametgahının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Alıcı işleminin yapıldığı veya Alıcı ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkili olacaktır. Tüketici Mahkemelerinin bulunmadığı yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
13) Yürürlük
13 (on üç) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.